Доступность в приоритете

Вчера представители НИЦ «Региональный центр экономических и социальных исследований и экспертных оценок проектов развития» Эльмира Лубкова, Анна Шилова и Галина Ермолаева приняли участие в рабочей встрече, организованной Отделением Кемерово Сибирского ГУ Банка России. 

Центральной темой совещания стало повышение доступности финансовых услуг для жителей малонаселенных, труднодоступных и удаленных территорий Кузбасса. Обсудить ее собрались представители администрации Правительства Кузбасса, Регионального центра финансовой грамотности Кузбасса, Отделения Кемерово, кредитных организаций, операторов связи и др.

В ходе работы участники рассмотрели такие вопросы, как доступность платежных услуг на территории Кузбасса, обеспеченность услугами связи удаленных и малонаселенных пунктов региона, финансовая грамотность населения труднодоступных районов области, формы финансового консультирования жителей таких территорий и многое другое. 

Эльмира Лубкова выступила с докладом «Оценка удовлетворенности финансовыми услугами населения Кемеровской области – Кузбасса», в котором озвучила результаты совместного с Анной Шиловой и Галиной Ермолаевой исследования. Авторы провели анкетирование более 9,5 тысяч жителей региона на предмет востребованности, физической и цифровой доступности, качества и стоимости финансовых услуг, а также разработали рекомендации по устранению территориальных, цифровых и ментальных барьеров. В дальнейшем учеными запланировано дополнить анкетирование разделом «пожелания» и провести его в малонаселенных, труднодоступных и удаленных районах Кузбасса.

По итогам совещания участники приняли решение создать при Правительстве Кузбасса рабочую группу, которая будет заниматься вопросами повышения доступности финансовых услуг в Кузбассе. Войдут туда и представители НИЦ «Региональный центр экономических и социальных исследований и экспертных оценок проектов развития».